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Servicio de CHAT GRATUITO para usuarios CONTPAQi

Nuevo servicio de chat para usuarios finales

Atención de dudas técnicas

Usuarios CONTPAQi®:

Conoce el nuevo chat de servicio para atender tus dudas técnicas sobre la operación de nuestro software. Este servicio estará disponible a partir del lunes 11 de febrero 2019, con un horario de atención de 9:00 AM a la 6:00 PM (horario del centro), de lunes a viernes.

¿Cómo acceder servicio vía chat?

  1. Ingresa a www.contpaqi.com

  2. Haz clic en el icono de Iniciar sesión ubicado en el ángulo superior derecho de la pantalla.

  3. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.

  4. Selecciona en la barra izquierda de menú la opción: Chat de ayuda / servicio / selecciona el sistema que requieres atención.

I. Si es la primera vez que solicitas servicio, es necesario aceptar el aviso de privacidad.

II. Tus datos deben estar actualizados: si aún no has registrado algún dato, se mostrarála ventana "Mi perfil / Mis Datos". Ahí puedes actualizar la información faltante.

III. Selecciona en la barra de menú izquierdo la opción Chat de ayuda / servicio / selecciona el sistema que requieres atención.

Nota: Los siguientes servicios salen del alcance de la atención vía chat, si los requieres es necesario contactar a tu distribuidor.

Asesórate con un distribuidor certificado como Integra Consorcio Empresarial

Asesoría personalizada

Adecuación de formatos y reportes

  • Consultoría, instalación y configuración del sistema

  • Implementación, adaptación de los procesos de negocio en el sistema

  • Capacitación en linea y presencial

  • Diseño de reportes en hoja electrónica

  • Modificación y creación de formatos de factura, de recibos de nómina y dividendos

  • Modificación y creación de nuevos reportes de los sistemas CONTPAQi®

Configuraciones a la medida

Revisión y mantenimiento de bases de datos

  • Configuración de interfaces entre los sistemas CONTPAQi®

  • Diseño de fórmulas y configuración de conceptos de nómina

  • Configuración de nuevos módulos del sistema

  • Mantenimiento de bases de datos

  • Creación de nuevas empresas en base a la actual

  • Cargado de catálogos

  • Actualización de Microsoft® SQL Server

  • Migración de información

Estos servicios son con costo por su valor de conocimiento en los sistemas CONTPAQi®

Atentamente

Marlene García Padilla

Dirección Gestión de la Experiencia del Cliente

Integra Consorcio Empresarial SA de CV

Distribuidor Certificado Máster

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Whatsapp -> 961 655 10 52

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