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Situación presentada con CONTPAQi CFDI en línea +


Te informamos que se realizó una actualización de la versión de CONTPAQi CFDI en línea +.

Si al ingresar a la plataforma, presentas inconvenientes, realiza los siguiente:

  • Liberar caché del navegador, presionando las teclas CTRL + F5.

  • Realizar el cambio de contraseña de acceso (en caso de que la contraseña tenga más de 30 días de haberse generado la página solicitará el cambio).

  • Utilizar un navegador distinto a Internet Explorer, ya que no es posible ingresar a la página con ese navegador, se sugiere utilizar Google Chrome, Firefox, Opera o Edge.

  • Les recordamos que también pueden ingresar a CONTPAQi CFDI en línea +, utilizando su Certificado de Sello Digital y podrán cambiar desde "Mi Cuenta" el correo de notificaciones o actualizar su contraseña.

Adicionalmente, te informamos que esta actualización contiene la siguiente funcionalidad, la cual deriva de regulaciones de la autoridad SAT:

  • La sesión tendrá una caducidad de 10 minutos que contarán a partir de que el usuario deje de tener actividad con la página.

  • Se solicitará la firma con la FIEL del acuerdo de servicio, Aviso de Privacidad y Licencia de Uso, tanto para nuevos usuarios como para los que ya se encuentran registrados.

  • Para los usuarios registrados, se mostrará una fecha límite antes de la cual el acuerdo debe quedar firmado.

  • En este momento la fecha límite es 1 de febrero de 2020, sin embargo, vamos a hacer una extensión hasta el 31 de Marzo de 2020.

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