Buscar
07 abr. 2021
•
Ing. Paola López Espinoza
Fallo al intentar establecer comunicación con el servidor de licencias al acceder al sistema CONTPAQi Factura Electrónica
<div data-draftjs-conductor-fragment="{"blocks":[{"key":"4lppv","text":"Estas intentando acceder a tu sistema CONTPAQi Factura electrónica y te marca el error: “Ocurrió un fallo al intentar establecer comunicación con el servidor de licencias servidor XXXXX puerto 9020”.","type":"header-two","depth":0,"inlineStyleRanges":[{"offset":88,"length":111,"style":"BOLD"},{"offset":88,"length":111,"style":"ITALIC"}],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}},{"key":"a8o5i","text":"","type":"header-two","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}},{"key":"bljbi","text":"Este detalle se ha presentado en los equipos con Windows 10 después de las actualizaciones del sistema operativo ya que normalmente los servicios CONTPAQi entran en conflictos con el sistema operativo y este detiene los servicios.","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}},{"key":"7d1ii","text":"","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}},{"key":"1h1m9","text":"Para corregir este detalle es necesario iniciar manualmente el servicio del servidor de licencias del sistema CONTPAQi Factura electrónica, a continuación, te adjuntamos unos pasos para la solución del mismo.","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}},{"key":"242fo","text":"","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}},{"key":"dh1qn","text":"1. Ingresar al menú inicio","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}},{"key":"9faos","text":"2. Escribir la palabra servicios","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}},{"key":"c4sih","text":"3. Ingresar a los servicios de Windows.","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}},{"key":"f270p","text":"4. Ubicar el servicio “Servidor de licencias CONTPAQi”","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}},{"key":"b3gp7","text":"5. Seleccionar el servicio.","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}},{"key":"9djjh","text":"6. Dar clic en iniciar.","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}},{"key":"4lmeg","text":"7. Validar que permita al acceso al sistema.","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"justify"}}],"entityMap":{},"VERSION":"8.46.0"}">
Estas intentando acceder a tu sistema CONTPAQi Factura electrónica y te marca el error: “Ocurrió un fallo al intentar establecer comunicación con el servidor de licencias servidor XXXXX puerto 9020”.
Este detalle se ha presentado en los equipos con Windows 10 después de las actualizaciones del sistema operativo ya que normalmente los servicios CONTPAQi entran en conflictos con el sistema operativo y este detiene los servicios.
Para corregir este detalle es necesario iniciar manualmente el servicio del servidor de licencias del sistema CONTPAQi Factura electrónica, a continuación, te adjuntamos unos pasos para la solución del mismo.
1. Ingresar al menú inicio
2. Escribir la palabra servicios
3. Ingresar a los servicios de Windows.
4. Ubicar el servicio “Servidor de licencias CONTPAQi”
5. Seleccionar el servicio.
6. Dar clic en iniciar.
7. Validar que permita al acceso al sistema.
Si tienes dudas contáctanos:
Renueva, compra o actualiza tu licencia CONTPAQi
Lada sin costo 800 723 7676
WhatsApp 961 101 9361
Artículo
Anterior
Tablas de ISR para 2021 y Unidad de Medida y Actualización (UMA) 2021
Siguiente
Artículo
Situación presentada al realizar la carga masiva de la DIOT en CONTPAQi
Ing. Paola López Espinoza
Asesor certificada CONTPAQi
