En Factura Electrónica y Comercial Premium:
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Crear un respaldo de la empresa a la que se realizara el cambio del certificado de sello digital
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Clic en el menú “Configuración”, clic a la opción “Conceptos”
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Clic al botón “F3” del apartado código, seleccionar el nombre del concepto o la serie deseado (por ejemplo “FACTURA ELECTRONICA V33”)
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Del lado izquierdo localizar el botón No. 8 “Configurar el concepto como comprobante fiscal digital” y dar clic.
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Abrir un bloc de notas y copiar las rutas de los siguientes apartados: ruta y nombre del archivo del reporte en formato de impresión, ruta y nombre del archivo de plantilla de formato amigable y ruta por omisión para la entrega de archivo en disco.
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Clic en el botón “Restablecer” y dar clic en la opción si de la pregunta ¿Esta seguro que desea continuar?
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Dar clic a la celda en blanco del apartado “Ruta y nombre del certificado”, dar clic en el botón F3 para indicar la ruta del certificado.
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Dar clic a la celda en blanco del apartado “Ruta y nombre del archivo de la llave privada”, dar clic en el botón F3 para indicar la ruta del archivo .key
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Escribir la contraseña en el apartado “contraseña” y “confirmación”,
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Pegar las rutas en los apartados correspondientes en el paso 4, dar clic en el botón grabar y dar clic en el botón cerrar.
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Borrar el documento previamente realizado, generar de nuevo y validar que el error no se presente.
Si en tu empresa también realizan el timbrado de notas de crédito o recibos electrónicos de pago, deberá realizarse el cambio de los sellos digitales para continuar con el timbrado.