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¿No puedes descargar tus archivos de SAT?
Estimados clientes de Integra Consorcio:
Recibe un cordial saludo. Dando seguimiento a la situación con los servicios de descarga SAT presentada desde el pasado 04 de marzo, te informamos que aún continúa la intermitencia, manteniendo la afectación en la funcionalidad de descargas desde los sistemas CONTPAQi® Contabiliza, Salud Financiera, Contabilidad-Bancos y XML en línea+.
Podrías presentar alguno de los siguientes comportamientos en las solicitudes de descargas desde los sistemas CONTPAQi®, los cuales han estado cambiando:
- Solicitudes terminadas con estado Fallida:
“La solicitud no pudo completarse, por favor intenta de nuevo.”
“La FIEL es inválida, verifica los archivos e intenta de nuevo.”
- Solicitudes que mantienen estado Pendiente por más de 72hrs.
Seguimos en monitoreo diario de los servicios para informarte en el momento que se reestablezcan y puedas descargar los XMLs sin inconveniente.
En el caso de CONTPAQi® XML en línea +, te sugerimos utilizar el método de descarga “Portal del SAT” ya que esta opción de descarga no se ha visto afectada hasta el momento.
Tienes dudas? ¡Contácta a nuestros asesores!
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C.P. David Muñoz
ASESOR CERTIFICADO / EXPERTO CONTABLE CONTPAQi